El servicio de Help-Desk online es un servicio para asistencia inmediata a nuestros clientes.

Mediante éste servicio podrá chatear directamente con nuestro servicio técnico y consultar aquellas cuestiones que usted precise.

Si fuera preciso usted podrá otorgar permisos para que nuestro técnico pueda acceder remotamente a su ordenador y solucionar cualquier problema como si el técnico de la asistencia estuviera presente en su empresa.

Este servicio está incluído sin ningún tipo de cargo en nuestros clientes con mantenimiento global.

Los clientes sin mantenimiento recibirán una factura por el servicio realizado consiguiendo ahorro por la inexistencia de salida ni desplazamientos, así como una mayor rapidez en el servicio de asistencia.

Para poder acceder a éste servicio sólo necesita introducir su nombre de usuario y clave.

Si no dispone de los datos necesarios para el acceso, solicítelos aquí.